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售后服務
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1、免費設計服務
專 業(yè)工程親自上門，現(xiàn)場勘測，并仔細了解客戶需求，征求用戶安裝設計意見。根據(jù)客戶實際情況，提供優(yōu)選設計方案。
2、精心安裝服務
專 業(yè)的施工人員，嚴格按行業(yè)標準安裝；向用戶交代清楚使用注意事項，并請用戶檢查，簽意見。
3、設備調試服務
在設備安裝調試期間，如果設備出現(xiàn)不正常情況（如設備損壞、故障、達不到技術規(guī)范或設備說明書的指標），我方免費在不延誤工期的情況下從速替換或修復。在設備調試運行期間，如果發(fā)現(xiàn)由于我方的責任造成設備系統(tǒng)的功能或性能不符合技術規(guī)范書的要求，或由于設備故障導致設備停止運行，我方在2小時內做出相應并及時修復，所有費用亦由我方承擔，同時相應順延運行期。
4、培訓服務
為保證我方所提供的設備在運行中好的工作將對用戶進行免費培訓。
5、保修期服務
我方對提供的所有硬件設備實施在安裝調試完畢為期1年的保修服務。在保修期內，所有出現(xiàn)故障的硬件（人為原因或不可抗拒的自然災害等造成的設備損壞除外），我方將迅速維修或更換，由此產生的全部費用由我方負責。在接到設備故障通知后，我方公司承諾在24小時內達到現(xiàn)場排除故障，一般故障2小時內排除，重大故障24小時內排除。保修期后，我方對提供的設備提供終身技術支持。
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